Plata si activare abonament

• Cum cumpar abonament FGO?


• Am efectuat plata. Cand se activeaza abonamentul?


• Am mai multe firme in cont. Cum cumpar abonament FGO?

Optiuni Premium Firma

• Cum adaug mai multi utilizatori?


• Roluri de utilizatori si drepturile lor de acces

Optiuni Premium Factura

• Recurenta pe facturi si proforme


• Registru diferit de facturi si chitante pe fiecare utilizator


• Personalizarea facturii PDF

Cum cumpar abonament FGO?

Apasa butonul Actualizeaza abonamentul.
Sau acceseaza pagina Contul meu - tabul Firmele atasate contului. Apasa "Actualizeaza abonamentul" pentru firma pentru care doresti sa achizitionezi un pachet FGO. Actualizarea abonamentului, precum si plata, se fac pe baza Codului Unic de Inregistrare.

Se va deschide o fereastra de unde alegi tipul abonamentului si cum vrei sa platesti:

• plata online, cu cardul - se efectueaza prin intermediul sistemului securizat de plati mobilPay
• plata prin OP sau prin internet banking

Plata online cu card bancar

• Vei fi redirectionat catre platforma de plati mobilPay.
• Dupa efectuarea platii vei reveni automat in solutia FGO unde iti va fi confirmata plata. Abonamentul se actualizeaza automat.
• In cazul in care se intampla ca actualizarea sa nu se faca automat, te rugam sa te deconectezi si sa te autentifici apoi din nou.

Plata prin OP / internet banking

La selectarea acestei optiuni se va genera automat o proforma pe care vei primi pe email.

Am efectuat plata. Cand se activeaza abonamentul?

Atunci cand platesti cu cardul, abonamentul se actualizeaza imediat dupa efectuarea platii.
Pentru platile efectuate prin OP / internet banking, activarea poate dura pana la cateva zile. In functie de momentul platii si banca prin care se efectueaza plata, timpul in care banii intra in cont difera. Noi procesam automat extrasul bancar prin functionalitatea FGO de procesare a extraselor si astfel incasarile sunt detectate automat si sunt asociate proformelor aferente. Facturile se emit automat din proforme si se trimit pe email, iar abonamentul este actualizat tot automat.

Pentru o activare rapida, ne poti trimite o copie dupa confirmarea de plata pe suport@fgo.ro.

Am mai multe firme in cont. Cum cumpar FGO?

Actualizarea abonamentului se face pe baza Codului Unic de Inregistrare.
De aceea, plata o vei efectua pe rand, pentru fiecare dintre firmele pentru care doresti abonament FGO.

Cum adaug mai multi utilizatori?

Acceseaza Meniu - Setari - Utilizatori

Dupa apasarea butonului Adauga se va deschide o fereastra unde vei introduce adresa de email a persoanei pe care vrei sa o adaugi si vei alege rolul acesteia (utilizator, contabil, administrator).
Asigura-te ca introduci corect adresa de email. Dupa salvare, se va trimite un email automat cu informatiile de acces in cont.

Roluri de utilizatori si drepturile lor de acces

Exista mai multe roluri din care poti alege atunci cand adaugi un utilizator pentru o firma:

• administrator: are acces la toate setarile si documentele firmei din contul FGO
• contabil: are acces la paginile Facturare, Articole si Clienti.
• utilizator: are acces la paginile Facturare, Articole, Clienti si Activitati angajati.
  • Daca firma foloseste registre/serii diferite de documente pe fiecare utilizator, rolul "utilizator" poate vizualiza doar facturile proprii
  • Daca firma nu are setata optiunea de registre/serii diferite de documente pe fiecare utilizator, rolul "utilizator" poate vizualiza toate facturile emise, inclusiv cele emise de alti utilizatori

Recurenta pe facturi si proforme

In lista de facturi, apasa click dreapta pe o factura sau butonul pentru a deschide meniul de actiuni. Mergi pe Alte actiuni - Recurenta.

In fereastra aparuta selecteaza ziua din luna in care vrei sa se emita automat factura selectata.

In plus, poti alege ca preturile in RON care se afiseaza pe factura, sa fie calculate automat din valuta, la cursul BNR din ziua emiterii. Pentru fiecare articol selecteaza moneda din care vrei sa se faca transformarea in RON si introdu pretul unitar.
De asemenea, daca vrei ca in descrierea articolelor sa fie trecuta automat valoarea cursului BNR din ziua emiterii sau alte informatii, te poti folosi de asa numitele "variabile" din sistem, scrise cu [[ ]].

Exemplu concret: factura recurenta emisa automat in ziua de 09 ianuarie 2017, la un curs EURO de 4.5069.
Textul introdus in detalii articol Servicii aferente lunii [[luna]] [[an]] - Cursul Valutar Euro: [[curs]] Lei. se va inlocui automat pe factura cu textul: Servicii aferente lunii ianuarie 2017 - Cursul Valutar Euro: 4.5069 Lei. Variabilele din [[ ]] se vor inlocui automat pe fiecare factura emisa.

Registru diferit de facturi si chitante pe fiecare utilizator

Daca ai mai multi utilizatori pe aceeasi firma, poti utiliza serii diferite la facturare. .

In pagina Setari - Utilizatori, aloca seria dorita pentru fiecare utilizator (cu rol utilizator). Astfel, fiecare utilizator va putea emite facturi doar cu seria/seriile care ii sunt alocate.

Info: utilizatorii de tip utilizator nu vor putea vedea decat facturile emise de ei. Administratorul vede intotdeauna toate facturile emise.

Personalizarea facturii

Pentru a schimba infatisarea facturii tale PDF, acceseaza pagina Meniu - Setari - Setari factura, unde vei gasi toate optiunile de personalizare.

Modelul facturii:

• model FGO si model SAGA sunt ambele disponibile si cu abonamentul FGO Standard
• Premium 1, 4, 5, 6 - sunt modele de facturi A4, in limba romana
• Premium 2 - factura format A5, printata de 2 ori pe o singura pagina
• Premium 3 - factura in Limba Engleza
• Premium Clasic - contine factura si chitanta pe o singura foaie A4

Informatii suplimentare: in cele doua campuri de informatii suplimentare poti trece orice informatii care vrei sa apara implicit pe toate facturile emise. Exemplu: date delegat, semnatura de primire etc.

Logo firma: bifeaza optiunea Logo - Afiseaza logo firma pe factura daca doresti ce acesta sa fie afisat in PDF. Imaginea cu logoul firmei o poti adauga in Meniu - Setari - Date firma.

Text subsol: implicit, acest text va fi precompletat cu "Factura circula fara semnatura si stampila cf. art.V, alin (2) din Ordonanta nr.17/2015 si art. 319 alin (29) din Legea nr. 227/2015 privind Codul fiscal.", dar il poti modifica in orice mod doresti. Pentru a-l ascunde complet, debifeaza optiunea.

Subsol FGO: poti alege una dintre variantele de subsol FGO disponibile sau il poti ascunde complet prin debifarea optiunii

Watermark: Pentru a adauga o imagine, apasa butonul Incarca watrmark (Alege alta imagine). Selecteaza imaginea dorita din calculatorul tau, apoi seteaza nivelul de opacitate la care vrei sa se afiseze pe factura. Daca imaginea aleasa are culori puternice, este indicat sa setezi un nivel de vizibilitate redus (15-20%), altfel citirea facturii va fi ingreunata. Cand esti gata apasa "Am ales" si nu uita sa salvezi modificarile (butonul Salveaza din pagina).
Bifeaza/debifeaza optiunea pentru afisare/ascundere.
Imaginea poate avea o latime maxima de 800px si o inaltime maxima de 1200px. Aceasta se va afisa in PDF la dimensiunile originale, exact asa cum ai adaugat imaginea. Daca cel putin una dintre dimensiunile maxime este depasita, imaginea va fi redimensionata automat.

Stampila: adauga o imagine cu stampila firmei si bifeaza/debifeaza optiunea pentru afisare/ascundere in PDF.